Продуктовый интернет-супермаркет Elf

elf-nsk.ru

elf

Наш читатель на условиях анонимности сообщил, что на выходных на НГС кратковременно появилась рекламная статья о супермаркете. «Сайт ужасно тормозил, и сегодня этой статьи уже нет, а у них на главной появилось сообщение о „тестировании“. Ну а сделан этот сайт — сюрприз! — на „Битриксе“ :-)», — пытается вновь поднять горячую тему наш информатор.


Комментариев — 52

  1. Alexandr 15.06.2009 в 15:06

    >> Сделайте заказ сегодня до 16:00 -
    >> и мы доставим Вам товар на следующий день с 16:30 до 23:30.
    >> *При заказе от 1900р. доставка бесплатно.

    Ну и нахуя такой супермаркет?

    12 

  2. Алкозельцер 15.06.2009 в 15:08

    дизайн мега-ацтой, разработчиков на кол

    0 

  3. Алексей Радкевич 15.06.2009 в 15:14

    Верхняя навигация смущает, можно и не догадаться, что там есть выпадающее меню.
    Не берусь судить но ассортимент по моему маловат.
    Спросим у Алексея Раменского, он же работал в супермаркете.

    3 

  4. Nick123 15.06.2009 в 15:25

    Не говори.

    Там еще страница прикольная: http://elf-nsk.ru/shop/index.php – типа риальни симулятор продмага.
    Дорисуйте на ней, что одна касса не работает; рядом охранника на стуле, который разговаривает с кассиром неработающей кассы; чувака, который говорит: “Мне Кент восьмерку… Нету?.. Ну, тогда четверку”; очередь, которую достал этот чувак.

    Еще надо приделать отслеживание статуса доставки, как на Амазоне, то-то будет потеха, например:
    Шпикачки москворецкие спк 1 КГ З/СРЕДА – отправление со склада
    Шпикачки москворецкие спк 1 КГ З/СРЕДА – разгрузка
    Шпикачки москворецкие спк 1 КГ З/СРЕДА – досмотр
    Шпикачки москворецкие спк 1 КГ З/СРЕДА – окончание досмотра
    Шпикачки москворецкие спк 1 КГ З/СРЕДА – прибытие в район назначения
    Шпикачки москворецкие спк 1 КГ З/СРЕДА – стоим в пробке
    Шпикачки москворецкие спк 1 КГ З/СРЕДА – стоим в пробке
    Шпикачки москворецкие спк 1 КГ З/СРЕДА – стоим в пробке
    Шпикачки москворецкие спк 1 КГ З/СРЕДА – испортились

    6 

  5. likegroof 15.06.2009 в 16:28

    «Адрес 1. Адрес 2. Адрес 3» — ну что, нельзя сделать по-человечески: «Дом. Офис. Любовница»?

    Эх, придется всё таки сделать свой инет-магазин с Блэк Джэком и любовницами.

    0 

  6. likegroof 15.06.2009 в 16:35

    Корое, я какбэ хотел сказать, что мне не понравилось, но интересно будет пронаблюдать, как он «ворвется» в нашу жизнь и какое-то время даже проработает.

    1 

  7. Владимир Маяковский 15.06.2009 в 17:04

    Зачем мне покупать окорочек куриный охлажденный В ИНТЕРНЕТЕ (!!!) за 143 рубля/кг, если я могу выйти из дому, зайти в супермаркет через улицу и купить тот же окорочек за 100 рублей. Причем лично еще скажу продавцу, что не этот окорочек, а вон тот.

    Провальная идея в общем.

    3 

  8. likegroof 15.06.2009 в 17:15

    @ Владимир Маяковский:
    Ну, кстати, в перспективе идея правильная. А вот реализация явно совковая какая-то.

    0 

  9. mrapoport 15.06.2009 в 18:06

    как то рановато для продуктовой электронной коммерции в Новосибирске. Да и конкурентных преимуществ у магазина нет совсем: ассортимент смешной, доставляют долго, эксклюзивных марок, чего не купишь в пятёрочке за углом, тоже нет, ну и с алкоголем у них как то не получилось, видимо.

    0 

  10. mrapoport 15.06.2009 в 18:22

    судя по слишком жестким требованиям для ещё неоткрывшегося магазина к поставщикам , он имеет какое-то отношение Гиганту, находящемуся по тому же адресу

    0 

  11. Алексей Раменский 15.06.2009 в 19:13

    Ну вот. Стоило мне как минимум в 3-х местах за последний месяц («веб-клуб», пресс-ланч веб-студий и тренинг для одной интернет-компании) сказать, что в Нске последние 10 лет не было нормальных продуктовых интернет-магазинов и долго объяснять, почему, как тут сразу же появился артефакт-контраргумент.

    Alexandr пишет:

    >> Сделайте заказ сегодня до 16:00 -
    >> и мы доставим Вам товар на следующий день с 16:30 до 23:30.
    >> *При заказе от 1900р. доставка бесплатно.

    Вы дурак. Если у них все получится — это мегакруто. В «Утконосе» доставка платная в любом случае, только заказ делается до 23. Проблема в том, что у них, скорее всего, ничего не получится, а не в жестких условиях.

    Алексей Радкевич пишет:

    Не берусь судить но ассортимент по моему маловат.
    Спросим у Алексея Раменского, он же работал в супермаркете.

    Ой, кажется, да. Только это была какая-то управленческая должность и что-то, связанное с маркетингом. Или это был мерчендайзинг… Нет, маркетинг вроде бы.
    Ассортимент маловат, да. И с точки зрения маркетинга, и с точки зрения мерчендайзинга.
    С прошедшим тебя. Че-то много близнецов. Феоктистов вот с Корсуном тоже сподобились. Сухоруков, Предтеченский, Козин, Поляк, несравненная Рита, Свирид, Филичев, Коломеец. Я не разбираюсь в астрофизике, но тут явно какая-то аномалия.

    Остальные комментарии настолько идиотские, что я даже не знаю, что сказать. Ну то есть все описанные проблемы никаким образом не могут помешать этому магазину состояться (ассортимент, окорочка, эксклюзив, бухло, навигация, трекинг, шаблоны) и не говорится ни об одной проблеме, которая может реально помешать всему. Ни о логистике/доставке, ни о платежах, ни о прогнозировании спроса, ни о сроках хранения.

    Я пользуюсь «Утконосом» уже 2 года. Сэкономил около 100т.р. в деньгах и около 200 часов времени, что в деньгах пол-ляма примерно. При этом там ассортимент несколько хуже, чем в «Стокманне», по большинству позиций.

    Давайте пожелаем ребятам удачи. Если даже ничего не получится, их опыт значительно поможет последователям.

    5 

  12. alexas 15.06.2009 в 19:48

    Тут все так угарно – сайт угарный, комменты угарные, коммент Раменского про полляма и управляющую должность в супермаркете угарный, что я даже не знаю что бы еще сказать.

    Что бы я тут ни написал, даже если это будет слово ЖОПА, все покажется каким-то пресным, it isn’t?

    PS: А что, умерли уже все свидетели позора интернет-магазина супермаркета “какие-то скорпионы” на пл. Калинина, проектов эДоставка.ру, уКорзина.ру и какого-то еще, я уже даже забыл какого?

    2 

  13. Алексей Раменский 15.06.2009 в 20:19

    @ alexas:
    Да, старик, мой mojo больше твоего. Был один нормальный — еМагазин.ру — делал его Новософт и Larry. Забыл фамилию. По легенде там был какой-то-суппорт-девочка-Маша, за именем которой на самом деле скрывался ранее известный интернет-деятель, а ныне — мегаастролог Вит Ценев (неразборчиво). Это было 10 лет назад. Остальным ни у кого не получалось воспользоваться, даже при деньгах и большой мотивации.
    Не язви тут, ты тоже работал в FMCG-компании, этот позор тебе тоже не смыть. Пол-ляма — это некий мем, если мы помним.
    И вообще это был не супермаркет, а сеть из 10-ти супермаркетов и 60 киосков.
    И комментарий у тебя пресный.

    1 

  14. Алексей Раменский 15.06.2009 в 20:22

    Ой, не супермаркетов, а обычных продуктовых магазинов. В супермаркеты некоторые из них превратили позже.

    0 

  15. Alexandr 15.06.2009 в 20:49

    @ Алексей Раменский:
    Ключевая часть цитаты: “на следующий день”.
    Если хоть один человек, кроме вас, Алексей, считающий себя умным скажет, что это нормально (ждать заказа 24 с хуем часа) для продуктового магазина, ок, я посыплю голову пеплом и признаюсь в недальновидности.

    0 

  16. Алексей Раменский 15.06.2009 в 21:34

    Alexandr пишет:

    @ Алексей Раменский:
    Ключевая часть цитаты: “на следующий день”.
    Если хоть один человек, кроме вас, Алексей, считающий себя умным скажет, что это нормально (ждать заказа 24 с хуем часа) для продуктового магазина, ок, я посыплю голову пеплом и признаюсь в недальновидности.

    Начинайте посыпать. Полноте, о какой дальновидности идет речь? Есть
    магазины, которые уже давно работают по такой схеме.
    http://utkonos.ru/

    Доставка в тот же день — это практически невозможно логистически и пользуется малым спросом. В том же «Утконосе» есть доставка в тот же день, если закажешь до 17 и есть свободные слоты, но далеко не во всех районах (У меня в «Сокольниках» пока нет, к примеру).

    Я заказываю продукты с 21 до 23, доставку заказываю с 23 до 2 ночи следующего дня и ночи, которая к нему идет в комплекте. Иначе не представляю, как это делать. Вставать в 7 утра, чтобы получить продукты? А если они опоздают? А это все же мой риск, а не их — альтернатив нет. Дальше — работа или встречи, вечером домой. В ближайшие 2—3 часа после прихода явно нет настроения разбирать минимум 20кг продуктов, да и неочевидно, что придешь до 23.

    Вы знаете какую-то другую хорошую модель?

    Никто же не заставляет использовать интернет-магазин для пополнения запасов пива и сигарет (или что там пьют и курят сейчас) во время вечеринки, мороженого и т.д. Есть куча всего, что лень выбирать, покупать и нести в офлайне — все, что пьют и едят, зная об этом заранее — таких продуктов более 2/3 в среднестатистическом рационе, я думаю. И по количеству позиций и по деньгам.

    Все, я отработал заказ «Утконоса». 3 упоминания в standalone-блоге (или уже 4?).

    И да, я не считаю себя умным. Я считаю себя логичными и эффективным.

    3 

  17. alexas 15.06.2009 в 22:16

    Алексей Раменский пишет:

    @ alexas:
    Да, старик, мой mojo больше твоего. Был один нормальный — еМагазин.ру — делал его Новософт и Larry. Забыл фамилию.

    Да помню я про него. И еще помню, что на itplanet.ru Сиурко его все время называл “емагазино” :)

    0 

  18. Алекс 16.06.2009 в 00:14

    Alexandr пишет:

    @ Алексей Раменский:
    Ключевая часть цитаты: “на следующий день”.
    Если хоть один человек, кроме вас, Алексей, считающий себя умным скажет, что это нормально (ждать заказа 24 с хуем часа) для продуктового магазина, ок, я посыплю голову пеплом и признаюсь в недальновидности.

    по-моему, только глупый будет покупать в интернете колбасу, сыр, мясо и вино для сегодняшнего ужина. утконосы и прочие продуктовые инет-магазины предначзнаечны для работяг (читай “раменский”), которым некогда тратить время на закуп продуктов в маркетах. набрал себе корзинку на полмесяца, сделал заказ, привезли на след.день – разобрал и радостно кушаешь пахлавэ и пашельбэ 2 недели. кончаются яства – зашел на сайт, заказал и радуешься.

    подходить к продуктовому интернет-магазину как к ларьку около подъезда, куда можно забежать за внезапно кончившимся сахаром – крайняя недальновидность и глупость.

    4 

  19. Максим Филичев 16.06.2009 в 00:59

    Не нужно никакой жратвы и бытовой химии. Все эти ПЕЧЕНЬ ЦЫПЛЕНКА ОХЛ НПФ 1кг подл или там Сосиски докторские 1КГ спк ПОЛИАМИД – это пошло, мерзко и отвратительно.
    Этот магазин спасет лицензия на розничную продажу алкоголя, продажа бухла 24×7 и быстрая доставка в центр в течении часа (такси на аутсорсе).

    0 

  20. Кирилл 16.06.2009 в 01:52

    Круто все сделали. Очень понравилось.

    2 

  21. Alexandr 16.06.2009 в 10:12

    @ Алексей Раменский: @ Алекс:
    Даже если принять все ваши аргументы. В этом вашем Утконосе регламент доставки описан как более гибкий, что доступнее для понимания процесса. Новосибирск — не Москва + МО, необходимый процесс логистики организовать здесь намного проще.

    Но! Не думаю, что здесь есть относительно сравнимый с Москвой рынок, потому эффективный (типа почти Just in time) процесс доставки становится неоправданно дорогим. Начинается экономия на курьерах, растягивание сроков формирования пакетов заказов, лишние расходы на склад и т.д.
    Понятно, почему эти чуваки делают заказ поставщикам только раз в сутки.
    Потому что у них хрен наберется заказов, чтоб поставщик отгружал колбасу камазами, или хотя бы газелями. Пока нет рынка — нет камазов (читай, возможности разбить суточный процесс на 3-5 часовые интервалы) — нет эффективной логистики — нет быстрой (относительно) доставки.

    В любом случае, им сейчас нужно инвестировать-инвестировать-инвестировать (в продвижение и эффективность процесса). Если запаса прочности хватит — взлетит.

    0 

  22. Nick123 16.06.2009 в 12:16

    До прихода Алексея Раменского все плюсовали мой офигенный комментарий. Пришел Раменский — перестали.
    Не бойтесь Раменского, он далеко, в Сокольниках. А Мегатрон близко, Мегатрон не одобряэ комменты Раменского и приказывает плюсовать колин комментарий: http://i41.tinypic.com/2hyxxzq.jpg

    0 

  23. Алексей Раменский 16.06.2009 в 12:42

    Nick123 пишет:

    До прихода Алексея Раменского все плюсовали мой офигенный комментарий. Пришел Раменский — перестали.
    Не бойтесь Раменского, он далеко, в Сокольниках. А Мегатрон близко, Мегатрон не одобряэ комменты Раменского и приказывает плюсовать колин комментарий: http://i41.tinypic.com/2hyxxzq.jpg

    Я просто стабилизировал обстановку. Я не в Сокольниках, а вполне себе рядом — на пл.Кондратюка. Если Мегатрон будет себя плохо вести, в его компании опять упадут все сервера. Так уже однажды было, как мы все помним.

    1 

  24. 77-ой 16.06.2009 в 13:24

    впринципе прикольно
    разделю комент по блокам:
    1. то что не понравилось:
    - как то не четко читаеться название толи Эльф, толи Оэльф
    лОгОтип это яблокО = О или просто яблоко)) без смысловой нагрузки, хотя макентош читаеться в любом случае)))
    - то что это НОВОСИБИРСКИЙ интернет магазин понятно только в разделе “Контакты”, а это значит минус такие ссыкотливые клиенты как я… которые сука вникать не будут…
    - и обесните мне наконец таки… запарился голову ломать http://elf-nsk.ru/personal/cart/ там есть иконка с часиками и подпись “лист ожидания” от ожидания чего нах??? а??? пользуясь юморными комментариями в начале Nick123 пишет:

    Шпикачки москворецкие спк 1 КГ З/СРЕДА – стоим в пробке
    Шпикачки москворецкие спк 1 КГ З/СРЕДА – испортились

    по это что ли ожидание))))

    2. на счет жизнеспособности:
    по моему вполне реальный и интересный проект…
    на счет опять же таки шуток про окорочка…
    там в инфе ясно написано что своих складов у ребят нет, ибо они нах не нужны, поетому окорочка тухнуть будут в офлайн магазах а не в этом.
    бесплатный слоган: в нашем магазине не воняет (тухнет, плесневеет и др.)
    а вот определенные группы товаров которые кончаються раз сука в месяц или в 2 месяца и ты пожизни забываешь их купить, думаю будут пользоваться спросом.
    если говорить про самого активного комментатора данного поста, нуууу… что…
    я бы посоветовал вам почаще выходить из дома, возможно тогда вы начнете понимать людей,
    в общем я хочу сказать что подобные проекты (как собственно и интернет) затягивают людей и ставят некие стены между онлайн и офлайн жизнью, с одной стороны сука хорошо что скоро придумают даже секс-интеет-приблуду так что не то что бы из дома, да и рукой не придеться шевелить ;), с другой все таки реальный мир прекрасен))!!! НЕ ЗАБЫВАЕМ О ЕГО РЕАЛЬНОСТИ!!!

    возможно получилось много и непонятно, но там есть смысл ( я про свой комент)

    3. над чем сука поржал:
    - бля лежал под стулом мин 10
    иконка детских товаров))))
    вот на этой странице http://elf-nsk.ru/shop/298/ (не принципиально что именно на этой, но вы меня поняли) просто на этом шаблоне при наводе мышкой иконки не подписаны, и я сидел и гадал, что же я куплю когда щелкну на мордочку панды)))
    честно!!! ОЖИДАЛ МЕДВЕДЯТИНЫ)))))))) причем бело черной пятнистой с кровью.
    а еще понравилась иконка сторожевых овчарок)))
    в общем по моему стебно и непонятно))

    4. PS и в целом
    все понравилось…
    все здорово…
    но внесите правки… чтобы проект стал серьезным инет проектом а не юмористическим порталом))

    0 

  25. 77-ой 16.06.2009 в 13:36

    да и интересно кстати кто сам проект реализовывает
    кто сайт делал

    думаю народ должен знать своих героев!!!

    0 

  26. Улан Александр 16.06.2009 в 13:42

    Всем, добрый день!
    Я являюсь одним из учредителей проекта, который так активно здесь обсуждается,
    думаю мой коммент здесь будет не лишним)))
    Во-первых, хочу сказать всем спасибо за каждый отзыв и мнение, тем и прекрасен Инет, что можно говорить открыто и мы готовы слушать и учитывать мнение каждого.
    Второе, изначально данная услуга планировалась не для широкой аудитории. На начальных этапах проводилось исследование, в котором мы опрашивали обычных покупателей гипермаркетов. И по результатам данного исследования есть определенный процент, которые проявляют интерес к подобной услуге, говоря что это будет экономить их время (а время, как известно деньги). Было и много опасений у опрашиваемых респондентов, в том числе, качество продукции, скорость доставки и т.п. Но мы все-таки решили заняться реализацией данного проекта и считаем, что данная услуга может быть интересна людям ценящим свое время, не желающим тратить свои выходные на регулярные поездки в гипермаркеты. Думаю, это было бы удобно многим молодым мамам, деловым людям. Кстати, за то время, что успела провисеть статья нам пришло много отзывов, многие проявляют интерес, но при этом, конечно же, делают оговорку про ассортимент.
    В-третьих – выход статьи был ошибкой, в данный момент мы активно трудимся над наполнением базы.
    И последнее, не понимаю почему все так против Битрикса? я не спец в сайтостроении, но верю статистике (http://2009.tagline.ru/results/cms.html) и математике (ценник был приемлемый). Отмечу, что при развитии данной услуги, мы, возможно, поменяем и платформу, и концепт сайта…

    Все будет отлично. Мы живем в дефрагментированном мире, где услуги должны быть направлены на конкретные целевые аудитории. Прошло время хороших решений для всех. Мы приложим все силы, чтобы удивить и завоевать “своего” клиента.

    Удачи всем.

    6 

  27. Ник 16.06.2009 в 13:43

    Мне кажется логичным было бы открыть нормальный инет-магазин какой-нибудь уже существующей сети… Но этого даже нет в Москве. Были какие-то попытки у Рамстора, но как то загнулось. Только Утконос, кт поддерживается на уровне пр-ва Москвы, рулит. Сам не раз заказывал. Заказ в среднем в районе 3-5к рублей. Покупать там один окорочок – глупость, как уже было выше сказано.
    Мой вердикт – если это какой-то ИЧП, то магазин умрёт. Если это сеть, которой удастся сделать нормальную паковку, доставку товара и цены на уровни обычного мага + заменить название магазина на свой бренд – то есть шансы.

    4 

  28. Алексей Раменский 16.06.2009 в 23:17

    2Улан Александр:
    О, позволю себе стандартный мем: позвоните мне — 299-04-55, я, наверное, что-нибудь подскажу. И по поводу Битрикса все расскажу, т.к. циферку, на которую Вы дали ссылку, я и считал.

    0 

  29. Евгения 17.06.2009 в 01:54

    Рефлексия 2 Улан Александр:
    *думаю, что с юзабилити работали посредственно. попытались сделать максимально понятно, но получилось не очень. прилавки – это, конечно, хорошо, но кажутся они пустыми, как во время дефицита..
    *полностью поддерживаю НИКа. Лучше интернет-магазин от реального супермаркета, чем супермаркет без почвы под ногами, так по крайней мере у вас будет возможность реализовывать товар и не ждать истечения срока годности(продукты – это такая штука), чем ждать, пока кто-то захочет кефир по интернету.
    *Или вы будете продавать товар, не держа его на руках(тут же закупая его в каких-нибудь магазинах)? Тогда не лучше ли позиционироваться, как агентство помощи в закупке продуктов? Также, как и социальные работники – для пенсионеров и больных людей.. только вы – для всех. Так, по-моему, будет даже честнее. Люди, зная, сколько стоит тот или иной товар в обычном реальном магазине, не будут смотреть на вас недоверчиво, а будут отдавать установленную таксу за услугу курьеру.
    * по поводу графики – ее либо надо тут вылизывать, либо вообще от нее отказаться – третьего не дано(а сейчас – как раз то самое третье. Эта графика – это не инструмент по привлечению клиентов – это с вашей стороны – выстрел в воздух, не продуманный стиль, разные инструменты, одно в растре, другое в векторе, на третьем – попытка оттехдизить).
    *Подумайте еще раз 500 над тем, что вы обещаете “своему” клиенту, которого так сильно хотите захватить. Доставку через сутки? Свежие продукты, которые непонятно где хранятся? Обещаете, что можно не трогать, не нюхать и не рассматривать окорочка, а полностью положиться на вас(в таком случае – резонный вопрос – а кто вы такие?почему я должна вам доверять?)? возможность не выходить из дома? Конечно, все будет хорошо, но если вы этих обещаний не сформулируете и не сдержите, то вскоре загнетесь.
    * ничего личного. Мне тоже когда-нибудь предстоит сидеть с детьми и втройне заботиться о качестве продуктов, потому что это дети..поэтому пока могу сказать вашему магазину – нет, не додумали, поспешили, не дожали, нет – одним словом.

    2 

  30. mrapoport 17.06.2009 в 10:01

    @Евгения Даже если интернет магазин основан на каком-то реальном супермаркете, это совсем другой бизнес, в основе которого логистика. Большинство продуктовых интернет магазинов это логистические центры и очень немногие работают только со своим складом. Главное слабое место Эльфа – это сроки доставки, да. Даже в столичных интернет магазинах при их пробках и расстояниях, доставляют в тот же день при заказе до пяти вечера.

    0 

  31. Ник 17.06.2009 в 21:38

    >mrapoport
    да, либо сеть супермаректов, либо крупный оптовик, наиболее подходит для продуктового инет мага… имхо это не бытовая техника, сотики и т.п.

    А вот срок доставки при закупки продуктов на неделю, в принципе, не такой уж для меня важный вопрос. Сегодня доставите – хорошо, завтра – тоже неплохо. Заказываю обычно на след.день до 10 вечера, привозят или раньше или в срок. Тот кто заказывает, например в 2 часа дня, часто оказываются разочарованными несвоевременной доставкой. Опять же все на примере Утконоса.

    0 

  32. sharada 17.06.2009 в 22:01

    2. я не спец в сайтостроении, но верю статистике

    Ну не Вы единственный, кто верит статистике :)

    http://www.cmsmagazine.ru/catalogue/?sk=_works&box=&st=3&ctl=&cpp=40&&so=desc

    0 

  33. Улан Александр 17.06.2009 в 23:02

    @ Евгения:
    2Евгения:
    *думаю, что с юзабилити работали посредственно. попытались сделать максимально понятно, но получилось не очень. прилавки – это, конечно, хорошо, но кажутся они пустыми, как во время дефицита..
    – согласен, они сейчас наполняются

    *полностью поддерживаю НИКа. Лучше интернет-магазин от реального супермаркета, чем супермаркет без почвы под ногами, так по крайней мере у вас будет возможность реализовывать товар и не ждать истечения срока годности(продукты – это такая штука), чем ждать, пока кто-то захочет кефир по интернету.
    – здесь вас не понял, а “почва под ногами” как вы говорите это все условно и поверьте она очень быстро может уйти из бод ног, даже у сильного игрока, тем более в настоящее время.

    *Или вы будете продавать товар, не держа его на руках(тут же закупая его в каких-нибудь магазинах)? Тогда не лучше ли позиционироваться, как агентство помощи в закупке продуктов? Также, как и социальные работники – для пенсионеров и больных людей.. только вы – для всех. Так, по-моему, будет даже честнее. Люди, зная, сколько стоит тот или иной товар в обычном реальном магазине, не будут смотреть на вас недоверчиво, а будут отдавать установленную таксу за услугу курьеру.
    - мы не собираемся затариваться в сетях, а работать напрямую с официальными дистрибьюторами и производителями. Случай затарки или скажем, дозакупки в сети может произойти, когда наш поставщик по каким-либо причинам не предоставит продукцию. Про социальную сторону проекта (например, доставка пенсионерам продуктов питания) – идея нам очень нравится, но над ней надо еще работать и работать.

    * по поводу графики – ее либо надо тут вылизывать, либо вообще от нее отказаться – третьего не дано(а сейчас – как раз то самое третье. Эта графика – это не инструмент по привлечению клиентов – это с вашей стороны – выстрел в воздух, не продуманный стиль, разные инструменты, одно в растре, другое в векторе, на третьем – попытка оттехдизить).
    – если Вам будет не сложно, напишите мне на мыло (Ulan_A_V@mail.ru) более подробно по этому пункту: что значит по-вашему надо “вылизывать графику”? какие элементы некорректны и т.п. Нам интересно ваше мнение.

    *Подумайте еще раз 500 над тем, что вы обещаете “своему” клиенту, которого так сильно хотите захватить. Доставку через сутки? Свежие продукты, которые непонятно где хранятся?
    - “непонятно где хранятся”, для хранения продуктов питания предусмотрен склад с холодильной установкой. Холодильная установка поддерживает наобходимую температуру для хранения товаров глубокой заморозки (-18) и скороборта (от +2 до +6), склад аттестован вет службой и СЭС.

    Обещаете, что можно не трогать, не нюхать и не рассматривать окорочка, а полностью положиться на вас(в таком случае – резонный вопрос – а кто вы такие?почему я должна вам доверять?)? возможность не выходить из дома? Конечно, все будет хорошо, но если вы этих обещаний не сформулируете и не сдержите, то вскоре загнетесь.
    – Ваш резонный вопрос можно было задавать всем развосчикам суши и пиццы, когда они выходили на рынок: почему я должен им доверять? привезут ли мне все свежее? и т.п. И доверие приходит ко всему, если не было прецедентов…

    * ничего личного. Мне тоже когда-нибудь предстоит сидеть с детьми и втройне заботиться о качестве продуктов, потому что это дети..поэтому пока могу сказать вашему магазину – нет, не додумали, поспешили, не дожали, нет – одним словом.
    Спасибо за мнение,
    Единственное, что хотел еще добавить в конце – можно всегда искать и находить тысячи причин почему не стоит чего-то делать (или чем-то заниматься), именно поэтому Россия активно пытается догнать и перегнать Запад. Но все очень банально: у нас всегда много идей, у нас всегда много мыслей, но к реализации мы преступаем редко, потому как “тысячи и тысячи причин”. Мы же не ищем причины – мы ищем решения, и при этом учитываем причины.
    Надеюсь меня поймут))))
    Всем хорошего дня

    1 

  34. Улан Александр 18.06.2009 в 09:28

    2Евгения,
    *думаю, что с юзабилити работали посредственно. попытались сделать максимально понятно, но получилось не очень. прилавки – это, конечно, хорошо, но кажутся они пустыми, как во время дефицита.
    – согласен, они сейчас наполняются
    *полностью поддерживаю НИКа. Лучше интернет-магазин от реального супермаркета, чем супермаркет без почвы под ногами, так по крайней мере у вас будет возможность реализовывать товар и не ждать истечения срока годности(продукты – это такая штука), чем ждать, пока кто-то захочет кефир по интернету.
    – здесь вас не понял, а “почва под ногами” как вы говорите это все условно и поверьте она очень быстро может уйти из бод ног, даже у сильного игрока, тем более в наше время.

    *Или вы будете продавать товар, не держа его на руках (тут же закупая его в каких-нибудь магазинах)? Тогда не лучше ли позиционироваться, как агентство помощи в закупке продуктов? Также, как и социальные работники – для пенсионеров и больных людей.. только вы – для всех. Так, по-моему, будет даже честнее. Люди, зная, сколько стоит тот или иной товар в обычном реальном магазине, не будут смотреть на вас недоверчиво, а будут отдавать установленную таксу за услугу курьеру.
    - мы не собираемся затариваться в сетях, а работать напрямую с официальными дистрибьюторами и производителями. Случай затарки или скажем, дозакупки в сети может произойти, когда наш поставщик по каким-либо причинам не предоставит продукцию. Про социальную сторону проекта (например, доставка пенсионерам продуктов питания) – идея нам очень нравится, но над ней надо еще работать и работать.

    * по поводу графики – ее либо надо тут вылизывать, либо вообще от нее отказаться – третьего не дано(а сейчас – как раз то самое третье. Эта графика – это не инструмент по привлечению клиентов – это с вашей стороны – выстрел в воздух, не продуманный стиль, разные инструменты, одно в растре, другое в векторе, на третьем – попытка оттехдизить).
    – если Вам будет не сложно, напишите мне на мыло (Ulan_A_V@mail.ru) более подробно по этому пункту: что значит надо вылизывать графику? какие элементы некорректны и т.п. Нам интересно ваше мнение.

    *Подумайте еще раз 500 над тем, что вы обещаете “своему” клиенту, которого так сильно хотите захватить. Доставку через сутки? Свежие продукты, которые непонятно где хранятся?
    - “непонятно где хранятся”, для хранения продуктов питания предусмотрен склад с холодильной установкой. Холодильная установка поддерживает наобходимую температуру для хранения товаров глубокой заморозки (-18) и скороборта (от +2 до +6), склад аттестован вет службой и СЭС.

    *Обещаете, что можно не трогать, не нюхать и не рассматривать окорочка, а полностью положиться на вас(в таком случае – резонный вопрос – а кто вы такие?почему я должна вам доверять?)? возможность не выходить из дома? Конечно, все будет хорошо, но если вы этих обещаний не сформулируете и не сдержите, то вскоре загнетесь.
    – Ваш резонный вопрос можно было задавать всем развосчикам суши и пиццы, когда они выходили на рынок: почему я должен им доверять? привезут ли мне все свежее? и т.п. И доверие приходит ко всему, если не было прецедентов…

    * ничего личного. Мне тоже когда-нибудь предстоит сидеть с детьми и втройне заботиться о качестве продуктов, потому что это дети..поэтому пока могу сказать вашему магазину – нет, не додумали, поспешили, не дожали, нет – одним словом.
    Спасибо за мнение,
    Единственное, что хотел добавить в конце – можно всегда искать и находить тысячи причин почему не стоит чего-то делать (или чем-то заниматься), именно поэтому Россия активно пытается догнать и перегнать Запад. Но все очень банально: у нас всегда много идей, у нас всегда много мыслей, но к реализации мы преступаем редко, потому как “тысячи и тысячи причин”. Мы же не ищем причины – мы ищем решения, и при этом учитываем причины.
    Надеюсь меня поймут))))
    Всем хорошего дня

    1 

  35. Улан Александр 18.06.2009 в 09:28

    2Евгения,
    *думаю, что с юзабилити работали посредственно. попытались сделать максимально понятно, но получилось не очень. прилавки – это, конечно, хорошо, но кажутся они пустыми, как во время дефицита.
    – согласен, они сейчас наполняются
    *полностью поддерживаю НИКа. Лучше интернет-магазин от реального супермаркета, чем супермаркет без почвы под ногами, так по крайней мере у вас будет возможность реализовывать товар и не ждать истечения срока годности(продукты – это такая штука), чем ждать, пока кто-то захочет кефир по интернету.
    – здесь вас не понял, а “почва под ногами” как вы говорите это все условно и поверьте она очень быстро может уйти из бод ног, даже у сильного игрока, тем более в наше время.

    *Или вы будете продавать товар, не держа его на руках (тут же закупая его в каких-нибудь магазинах)? Тогда не лучше ли позиционироваться, как агентство помощи в закупке продуктов? Также, как и социальные работники – для пенсионеров и больных людей.. только вы – для всех. Так, по-моему, будет даже честнее. Люди, зная, сколько стоит тот или иной товар в обычном реальном магазине, не будут смотреть на вас недоверчиво, а будут отдавать установленную таксу за услугу курьеру.
    - мы не собираемся затариваться в сетях, а работать напрямую с официальными дистрибьюторами и производителями. Случай затарки или скажем, дозакупки в сети может произойти, когда наш поставщик по каким-либо причинам не предоставит продукцию. Про социальную сторону проекта (например, доставка пенсионерам продуктов питания) – идея нам очень нравится, но над ней надо еще работать и работать.

    1 

  36. Улан Александр 18.06.2009 в 09:29

    Продолжение:
    * по поводу графики – ее либо надо тут вылизывать, либо вообще от нее отказаться – третьего не дано(а сейчас – как раз то самое третье. Эта графика – это не инструмент по привлечению клиентов – это с вашей стороны – выстрел в воздух, не продуманный стиль, разные инструменты, одно в растре, другое в векторе, на третьем – попытка оттехдизить).
    – если Вам будет не сложно, напишите мне на мыло (Ulan_A_V@mail.ru) более подробно по этому пункту: что значит надо вылизывать графику? какие элементы некорректны и т.п. Нам интересно ваше мнение.

    *Подумайте еще раз 500 над тем, что вы обещаете “своему” клиенту, которого так сильно хотите захватить. Доставку через сутки? Свежие продукты, которые непонятно где хранятся?
    - “непонятно где хранятся”, для хранения продуктов питания предусмотрен склад с холодильной установкой. Холодильная установка поддерживает наобходимую температуру для хранения товаров глубокой заморозки (-18) и скороборта (от +2 до +6), склад аттестован вет службой и СЭС.

    *Обещаете, что можно не трогать, не нюхать и не рассматривать окорочка, а полностью положиться на вас(в таком случае – резонный вопрос – а кто вы такие?почему я должна вам доверять?)? возможность не выходить из дома? Конечно, все будет хорошо, но если вы этих обещаний не сформулируете и не сдержите, то вскоре загнетесь.
    – Ваш резонный вопрос можно было задавать всем развосчикам суши и пиццы, когда они выходили на рынок: почему я должен им доверять? привезут ли мне все свежее? и т.п. И доверие приходит ко всему, если не было прецедентов…

    * ничего личного. Мне тоже когда-нибудь предстоит сидеть с детьми и втройне заботиться о качестве продуктов, потому что это дети..поэтому пока могу сказать вашему магазину – нет, не додумали, поспешили, не дожали, нет – одним словом.

    Спасибо за мнение,
    Единственное, что хотел добавить в конце – можно всегда искать и находить тысячи причин почему не стоит чего-то делать (или чем-то заниматься), именно поэтому Россия активно пытается догнать и перегнать Запад. Но все очень банально: у нас всегда много идей, у нас всегда много мыслей, но к реализации мы преступаем редко, потому как “тысячи и тысячи причин”. Мы же не ищем причины – мы ищем решения, и при этом учитываем причины.
    Надеюсь меня поймут))))
    Всем хорошего дня

    1 

  37. Улан Александр 18.06.2009 в 09:29

    * по поводу графики – ее либо надо тут вылизывать, либо вообще от нее отказаться – третьего не дано(а сейчас – как раз то самое третье. Эта графика – это не инструмент по привлечению клиентов – это с вашей стороны – выстрел в воздух, не продуманный стиль, разные инструменты, одно в растре, другое в векторе, на третьем – попытка оттехдизить).
    – если Вам будет не сложно, напишите мне на мыло (Ulan_A_V@mail.ru) более подробно по этому пункту: что значит надо вылизывать графику? какие элементы некорректны и т.п. Нам интересно ваше мнение.

    *Подумайте еще раз 500 над тем, что вы обещаете “своему” клиенту, которого так сильно хотите захватить. Доставку через сутки? Свежие продукты, которые непонятно где хранятся?
    - “непонятно где хранятся”, для хранения продуктов питания предусмотрен склад с холодильной установкой. Холодильная установка поддерживает наобходимую температуру для хранения товаров глубокой заморозки (-18) и скороборта (от +2 до +6), склад аттестован вет службой и СЭС.

    *Обещаете, что можно не трогать, не нюхать и не рассматривать окорочка, а полностью положиться на вас(в таком случае – резонный вопрос – а кто вы такие?почему я должна вам доверять?)? возможность не выходить из дома? Конечно, все будет хорошо, но если вы этих обещаний не сформулируете и не сдержите, то вскоре загнетесь.
    – Ваш резонный вопрос можно было задавать всем развосчикам суши и пиццы, когда они выходили на рынок: почему я должен им доверять? привезут ли мне все свежее? и т.п. И доверие приходит ко всему, если не было прецедентов…

    1 

  38. Улан Александр 18.06.2009 в 09:30

    И последнее:
    * ничего личного. Мне тоже когда-нибудь предстоит сидеть с детьми и втройне заботиться о качестве продуктов, потому что это дети..поэтому пока могу сказать вашему магазину – нет, не додумали, поспешили, не дожали, нет – одним словом.

    Спасибо за мнение,
    Единственное, что хотел добавить в конце – можно всегда искать и находить тысячи причин почему не стоит чего-то делать (или чем-то заниматься), именно поэтому Россия активно пытается догнать и перегнать Запад. Но все очень банально: у нас всегда много идей, у нас всегда много мыслей, но к реализации мы преступаем редко, потому как “тысячи и тысячи причин”. Мы же не ищем причины – мы ищем решения, и при этом учитываем причины.
    Надеюсь меня поймут))))
    Всем хорошего дня

    5 

  39. Максим Филичев 21.06.2009 в 09:01

    Этому интернет-магазину нужен алкоголь с двумя вариантами доставки – 24×7 экспресс (аутсорс через службы такси, дорого, но быстро :) и эконом (доставка силами магазина, но на следующий день).
    Много алкоголя – хорошего и разного :)

    0 

  40. 22ru 23.06.2009 в 09:14

    Улан Александр.

    У Вас какойто не верный подход. Вы пытаетесь запустить единственный работающий магазин на Новосибирск.
    При этом сразу отсекаете всю интернет аудиторию, заявлением “что наш магазин для тех кто планирует покупки”. Другими слова, ваш магазин для Предпринимателей, у который день расписан с утра до вечера.

    При этом Вы пытаетесь делать упор “сравните наши цены!”, какой смысл их сравнивать если магазин не расчитан на массового покупателя? Как вы собираетесь делать оборот? Ваш магазин напоминает дорогой бутик судя по выборки клиентуры. Вы видели бутик для богатых занятых где все дешево, и весят плакаты сравните наши цены?

    Ваши клиенты здесь! Начните работать как классическая водяная компания, где доставка 2-3 раза в день,и где берут оборотом. Сделайте доставка как в Москве 100 рублей.

    Будет оборот, будет возможность делать ассортимент. А иначе ваши поставщики из за 3 палок колбасы раз в неделю, к вам ездить не будут, при тех скидках что вы хотите.

    спасибо, за внимание.

    PS. Раменский, твоя двух недельная корзина на какую сумму тянет? 3-5тыр?

    2 

  41. Алексей Раменский 24.06.2009 в 00:26

    Вначале представьтесь, потом можно и на «ты» перейти.
    Ну чуть побольше, но порядки такие.
    Там же еще всякая бытовая химия и т.д.

    0 

  42. Данила 14.07.2009 в 14:05

    Уважаемые клиенты, сообщаем вам, что интернет-супермаркет «Elf» приостановил прием и обслуживание заказов. Основная причина – это приостановка финансирования со стороны основного инвестора, который столкнулся с финансовыми трудностями. Это вызывает сожаление, так как в проект было уже вложено достаточно средств и много сил. Возможно, в течение месяца магазин возобновит свою деятельность, если получится привлечь нового инвестора. Важно сказать, что данная услуга востребована, и мы получили прогнозируемый спрос. Но на данном этапе проект не может существовать без вливания инвестиций. Всем спасибо за интерес и помощь.

    ;(
    Это был самый стремительный стартап который я видел.

    0 

  43. alexas 14.07.2009 в 14:09

    Надо же, как неожиданно

    3 

  44. likegroof 14.07.2009 в 14:28

    Простите, я сейчас скажу глупость, но… Что и следовало доказать. Хотя, в какой-то момент я, было, поверил в то, что возможно всякое.

    2 

  45. Алексей Раменский 16.07.2009 в 01:58

    Эх, жаль. Встречался с ребятами, вроде бы адекватные, хотя план был явно слишком амбициозным для рынка, которого совершенно не знаешь и не понимаешь.

    Александр, отпишись тут, плиз, что там произошло, какая именно нужна помощь с инвестициями и успели ли обкатать какие-нибудь модели работы?

    И несколько советов. Уже говорил, но повторю то, что можно сказать публично.

    1. Никогда не теряйтесь после встречи с консультантами. Они могут помочь не только во время консультации.

    2. Всегда изучайте рынок, на который выходите, и продукты, аналогичные своему.

    3. Не пренебрегайте встраиванием отношений на рынке еще _до того_, как задумали проект.

    4. Публичный факап — это гораздо хуже, чем закрытое бета-тестирование с миллионом его рабочих моментов.

    Вот такой вот жизненный цикл.

    Роман и Данила — сказали бы мне о таком стартапе, когда начали работу — он бы либо выжил, либо в него бы не было вложено столько денег до момента заморозки.

    0 

  46. Алексей Раменский 16.07.2009 в 02:12

    likegroof пишет:

    Простите, я сейчас скажу глупость, но… Что и следовало доказать. Хотя, в какой-то момент я, было, поверил в то, что возможно всякое.

    Злой ты. И Феоктистов тоже.

    Стартапы нужны.

    Помогли бы хоть ребятам, вместо того, чтобы тут выделываться.
    У меня ведь тоже есть пара дежурных шуток про Imagine PR и про то, как Сысоев начинал.

    0 

  47. alexas 16.07.2009 в 12:12

    Раменский, нельзя помочь тем, кто этого не хочет. Это ведь известно.

    0 

  48. Алексей Раменский 16.07.2009 в 18:18

    alexas пишет:

    Раменский, нельзя помочь тем, кто этого не хочет. Это ведь известно.

    Да вот не они же меня волнуют. А отсутствие интернет-магазинов. Я хочу, чтобы у ребят получилось сервис сделать, чтобы я им, в том числе, и пользовался, а не просто консультировать бесплатно всю жизнь «за идею». А мне сегодня приснилось, что я в Рамблер устроился работать. Страшно.

    0 

  49. Евгения 16.07.2009 в 18:23

    Алексей, так Вы еще и спите????

    0 

  50. Алексей Раменский 16.07.2009 в 18:39

    Евгения пишет:

    Алексей, так Вы еще и спите????

    Более того, я проснулся минут 30 назад. Не спрашивайте, в каком я городе. Я просто болел почти неделю; обычно, конечно же, такого не случается.

    0 

  51. Евгения 16.07.2009 в 19:24

    @ Алексей Раменский:
    Вы – находка для шпиона:)

    0 

  52. Статиевский Данила 17.07.2009 в 10:13

    Кстати, мы у себя в блоге немного про работу над этим проектом написали (надеюсь, Бонин ссылку не побанит):
    http://blog.itconstruct.ru/nemnozhko-pro-nashi-proekty-internet-supermarket-elf/

    1